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Chef de projet (H/F)

SOGEC, spécialiste français du marketing promotionnel, est une société du Groupe La Poste, et compte plus de 600 clients dans l’univers de la grande consommation, la grande distribution, les biens d’équipement, et les services.

Au sein de SOGEC, l’entité Tick&Shop accompagne les clients dans la mise en place de solutions sur mesure dans les domaines : logistique, e-commerce, BPO (Business Process Outsourcement), billetterie, gestion de titres prépayés, etc.

 

Votre mission

Au cœur de cette structure, le Chef de Projet conçoit, prépare et suit la réalisation des projets dont il a la charge. En s’appuyant sur les savoir-faire opérationnels et informatiques, internes et externes, le chef de projet coordonne les expertises et élabore la solution adaptée au client et aux exigences de rentabilité. Interlocuteur du client, tout au long du cycle de mise en place, de l’appel d’offres jusqu’au démarrage, le chef de projet assure le suivi, le relationnel et les évolutions du projet, en étant force de propositions vers le client.

Missions :

Pilotage Projet

  • Prendre en charge le projet de l’expression de besoins à la validation finale.
  • Suivre la conception de projet (adaptation de process internes ou d’outils de gestion, développement de sites web et de flux d’échanges de produits ou de données, contractualisation avec des partenaires externes, …).
  • Piloter le projet en coordonnant l’ensemble des moyens nécessaires internes et externes.
  • Gérer et anticiper les risques et les aléas sur le projet.
  • Communiquer sur l’avancée du projet (qualité / coûts / délais) et assurer le reporting.
  • Assurer la rentabilité du projet.
  • Assurer le suivi auprès des clients.

Appel d’Offres

  • Participer à l’élaboration des réponses aux appels d’offres.
  • Identifier et analyser les appels d’offres publics et privés dans la sphère des savoir-faire de l’entité Tick&Shop.
  • Assurer la qualification des appels d’offres, proposer les solutions de réponse avec le support des opérationnels, et assurer la constitution du dossier.
  • Participer à l’élaboration des budgets mis en place et des run opérationnels avec l’équipe commerciale.
  • Réaliser les réunions nécessaires de cadrage, avant-vente, et soutenance.

Relation Client et développement client

  • Etre le point de contact du client pendant la mise en place et la vie du projet.
  • Relire et assimiler les niveaux d’engagements traduits par le contrat.
  • Prévenir les dysfonctionnements, identifier et piloter les ajustements et évolutions des process ou outils nécessaires pour garantir le niveau de qualité attendu par le client.
  • Identifier et proposer au client des évolutions pertinentes afin de développer la relation client et le chiffres d’affaires correspondant.
  • Assurer la rentabilité du projet.

 

Profil

De formation supérieure (bac+5 minimum), vous êtes familier de la gestion de projet, qu’il s’agisse d’expérience de projets informatiques ou opérationnels.

Agile, clairvoyant et disponible, vous êtes pragmatique, orienté solutions et doté d’un sens client revendiqué. Vous êtes curieux, organisé et rigoureux avec l’envie d’apprendre et de découvrir des environnements hétérogènes.

Poste basé à

Villebon sur Yvette (91)

Référence

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Civilité

*Champs obligatoires

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