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Responsable e-commerce billetterie H/F

SOGEC, centre de gestion reconnu pour ses savoir-faire promotionnels et logistiques, est une société du Groupe La Poste qui compte plus de 600 clients dans l’univers de la grande consommation, la grande distribution, le e-Commerce, les biens d’équipement et les services.

La Business Unit TICK&SHOP accompagne les clients dans la mise en place de solutions packagées ou sur mesure dans les domaines de la e-logistique du e-commerce, du BPO (Business Process Outsourcement), et de la billetterie. L’activité billetterie représente annuellement la gestion de plus de 5 millions de billets et bons et près d’un million de commandes. TICK&SHOP a ainsi déployé des e-boutiques privées de billetterie et avantages à destinations exclusives de bénéficiaires de grands CE ou organismes nationaux pour bénéficier de billets de spectacles, entrées de parcs, Bons d’achat, etc

Votre mission

Au cœur de la BU TICK&SHOP, le responsable e-commerce billetterie administre et anime les deux principaux sites de ventes privées (1 millions d’ayants droits). Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes digitale et opérationnelle internes, ainsi que celles de nos clients. Votre objectif est de dynamiser les sites, développer les usages et les ventes, référencer et mettre en avant les offres pertinentes ou partenaires, déterminer les axes d’évolutions des sites. Ambassadeur de l’offre billetterie SOGEC, vous êtes rattaché(e) au Directeur de la BU TICK&SHOP.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

  • Dynamiser au quotidien l’offre présentée sur les sites (mise en avant, prévente, animation).
  • Piloter le contenu éditorial et la qualité de présentation des offres (visuels, description).
  • Participer aux référencements de nouvelles offres avec nos clients et partenaires.
  • Gérer la relation avec nos partenaires et en identifier de nouveaux pour enrichir l’offre.
  • Participer à la roadmap d’évolution des sites (fonctionnalités, ergonomies, etc.).
  • Piloter les ventes, analyser les tendances et proposer des stratégies marketing.
  • Participer aux comités de pilotage avec nos clients grands comptes bénéficiaires des sites.
  • Participer aux réponses aux éventuels leads commerciaux entrants
  • Faire le lien avec les services internes et les clients (visite client, comité de pilotage)

Profil

Le poste propose une large gamme d’activités : du content management à la négociation avec les partenaires, de l’analyse des ventes à l’élaboration de stratégies marketing, de la relation client au pilotage de l’évolution fonctionnelle des sites. Nous recherchons avant tout un collaborateur autonome, dynamique avec un relationnel excellent, et capable de fédérer les énergies des clients et des équipes pour un développement serein et continu de l’activité.

Le candidat doit nécessairement pouvoir s’appuyer sur son expérience en matière de site e-commerce, sur une connaissance du fonctionnement des projets web et sur la gestion de contenu.

De formation supérieure (bac+3 minimum) issue du commerce ou de la technique, vous revendiquez du pragmatisme et un état d’esprit « solution ».

Idéalement, vous maîtrisez l’écosystème de la billetterie et le fonctionnement des CE.

Rémunération

Entre 2600€ et 3600€ par mois + prime d’objectifs

Poste basé à

Villebon sur Yvette (91)

Référence

Pour postuler, envoyez-nous votre candidature avec la référence de l’offre SG-RESP-ECO-012019

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Civilité

*Champs obligatoires

*Champs obligatoires