Unilever déo

Offre de
remboursement

Opération
omnicanale

Solution digitale

Recrutement

LES OBJECTIFS DE LA MARQUE

  • Inciter les shoppers à tester les nouveaux produits de la gamme
  • Augmenter la visibilité des marques et générer du trafic vers des médias digitaux

PARCOURS UTILISATEUR

Les clients achètent un des produits de la gamme « Déodorant bille », s’ils ne sont pas satisfaits de leur achat, ils se rendent sur le site de l’opération pour demander leur remboursement. Il joignent leur preuve d’achat à la demande.

LES SOLUTIONS APPORTÉES PAR SOGEC

  • Un parcours utilisateur omnicanal alliant le web au canal courrier
  • Un accompagnement global comprenant le développement d’un site web dédié à l’opération, la gestion des participations consommateurs et le suivi des KPI

Samsung

Offre de
remboursement

Solution
digitale

Opération
omnicanale

Recrutement

LES OBJECTIFS DE LA MARQUE

  • Engager les consommateurs lors d’un temps fort


PARCOURS UTILISATEUR

Le shopper se rend sur le site de l’opération, renseigne ses coordonnées et télécharge ses preuves d’achat en ligne. Il reçoit son remboursement sous 15 jours.

LES SOLUTIONS APPORTÉES PAR SOGEC

  • Une offre 100% digitale sécurisée pour assurer le contrôle des preuves d’achat
  • Un parcours fluide et rapide pour satisfaire les shoppers

Nutella

Primes

Recrutement

Solution
digitale

Engagement

LES OBJECTIFS DE LA MARQUE

  • Soutenir le lancement de son nouveau produit et permettre aux consommateurs d’acquérir un mug suite à l’achat du produit
  • Enrichir le brand loving de la marque et de se démarquer des solutions de remboursement habituelles sur ce secteur


PARCOURS UTILISATEUR

Le consommateur achète deux produits de la gamme B-Ready, il télécharge ses preuves d’achat sur le site de l’opération. Il reçoit son mug.

LES SOLUTIONS APPORTÉES PAR SOGEC

  • Un site internet dédié avec un parcours utilisateur fluide et simple avec un upload des preuves d’achat
  • Une gestion globale de l’opération, création du site web et gestion de l’envoi des primes

Mars

Jeu digital

Solution
digitale

Webcoupon® 

Engagement

LES OBJECTIFS DE LA MARQUE

  • Créer une opération pour favoriser l’attachement à la marque
  • Renforcer la visibilité de ces produits glacés et développer les ventes sur la période estivale


PARCOURS UTILISATEUR

Le shopper se rend sur le site de l’opération, il relève un défi proposé dans le cadre du jeu. L’opération se déroule sur 6 mois pour proposer aux consommateurs de relever des défis différents en fonction des mois.

LES SOLUTIONS APPORTÉES PAR SOGEC

  • Un jeu avec obligation d’achat, afin d’engager les shoppers
  • Une association des dotations aux thématiques des défis proposés dans le jeu

La Poste

Programme de fidélité

Primes

Solution digitale

Fidélisation

LES OBJECTIFS DE LA MARQUE

  • Renforcer le dispositif de visibilité de l’opération « Timbre à gratter de fin d’année » pour permettre aux clients de jouer en ligne et tenter de remporter des lots
  • Inciter les consommateurs à créer leur CCU (Compte postal unique)


PARCOURS UTILISATEUR

Les shoppers achètent un lot de timbres à gratter, et envoient leurs courriers timbrés. Les destinataires grattent la zone prévue à cette effet sur le timbre pour découvrir un code unique. Ils se rendent sur le site de l’opération et renseignent leur code pour découvrir leur dotation.

LES SOLUTIONS APPORTÉES PAR SOGEC

  • Un jeu digital avec parcours UX optimisé, une mécanique de jeux en deux temps, via une mécanique d’instants gagnants et un système de tirage au sort final
  • La prise en charge des participations et de l’expédition des dotations

Dove

E-shop

Solution
digitale

Personnalisation

Médiatisation

LES OBJECTIFS DE LA MARQUE

  • Prolonger l’expérience client personnalisée du pop-up store avec un relai de l’opération en ligne


PARCOURS UTILISATEUR

Le shopper n’ayant pas accès au pop-up store physique de l’opération, se rend sur le site de l’offre. Il choisit le produit qu’il souhaite personnaliser. Il personnalise son produit directement sur le site, il règle son achat en ligne et il reçoit son produit.

LES SOLUTIONS APPORTÉES PAR SOGEC

  • La création et le développement du site e-commerce permettant la personnalisation des produits
  • Une médiatisation de l’opération avec la création d’une bannière et display sur le réseau Plyce pour générer du trafic vers le pop-up store
  • Une gestion intégrale de la logistique, de la livraison et du SAV