Quels sont les nouveaux réflexes d’achat des consommateurs français en 2025 ? À travers son application Quoty, Sogec Marketing a mené une enquête pour décrypter les habitudes de consommation actuelles, les tendances d’achat et les usages des coupons de réduction et autres promotions digitales. Cette étude exclusive met en lumière les leviers qui influencent le comportement d’achat et éclaire les enjeux du parcours client dans une logique toujours plus omnicanale.
Sommaire
- Fréquence d’usage et comportement
- Usage des fonctionnalités de l’application
- Motivations principales d’utilisation
- Attentes en matière de promotions
- Mobile to store
- Les critères qui incitent à la participation
- En bref : Plongez au cœur des habitudes de consommations sur Quoty
Fréquence d’usage et comportement
Les utilisateurs de Quoty consultent l’application régulièrement : 79,4% d’entre eux l’utilisent au moins une fois par semaine, et pour 16,9 %, c'est même tous les jours, preuve de l’intégration naturelle de l’app dans leur quotidien. Cette fréquence reflète une attente forte en matière de bons plans et une réelle appétence pour les promotions digitales.
Usage des fonctionnalités de l’application
Quoty séduit autant par ses contenus que par ses outils :
- Consultation des bons plans (cashback, bons de réduction)
- Création de listes de courses
- Consultation des catalogues digitaux
- Intégration des cartes de fidélité
Motivations principales d’utilisation
Pourquoi les Français utilisent-ils Quoty ? Pour gagner du pouvoir d’achat tout en simplifiant leur quotidien. L’application agit comme un booster sur le pouvoir d'achat des utilisateurs : 80% des répondants économisent jusqu'à 5€ chaque mois en complétant 1 à 10 offres de remboursement.
Attentes en matière de promotions
Les consommateurs attendent plus de transparence, de rapidité et d’accessibilité. Les offres de remboursement sont plébiscitées, à condition qu’elles soient simples à activer et rapides à traiter. Le format « cashback » est perçu comme plus moderne et adapté aux nouveaux usages. Il est plébiscité par les utilisateurs (84% des quotynautes utilisent cette fonctionnalité).
Mobile to store
Le modèle mobile to store se confirme, avec une réelle capacité à générer du trafic en point de vente : 78% des quotynautes déclarent utiliser Quoty pour leurs achats en magasin. Parmi les produits les plus achetés sur Quoty, on retrouve les produits alimentaires du quotiden (87%), les produits d'hygiène et beauté (54,7%) ou encore les produits frais (45,8%).
Les critères qui incitent à la participation
| Critère | Part des utilisateurs |
|---|---|
| Le montant du remboursement< | 82 % |
| Le type de produits proposés | 53 % |
| La facilité d'utilisation de l'offre | 33 % |
| La disponibilité en magasin ou en drive | 23 % |
| La notoriété de la marque | 13 % |
Ces chiffres confirment que les dispositifs digitaux sont au cœur du parcours de consommation. L’application Quoty joue un rôle stratégique dans l’activation des promotions, tout en permettant aux utilisateurs de découvrir une marque (75% des utilisateurs déclarent avoir découvert une marque grâce à l'appli de bons plans Quoty).
En bref : Plongez au cœur des habitudes de consommations sur Quoty
- 🔹 79,4 % des utilisateurs de Quoty consultent l'application au moins une fois par semaine.
- 🔹 Les fonctionnalités les plus utilisées sont le cashback, les coupons de réduction et les catalogues digitaux.
- 🔹 Les principales motivations : montant du remboursement, type de produits proposés et la facilité d'accès à l'offre.
- 🔹 Le cashback est perçu comme une solution moderne, simple et efficace.
- 🔹 Quoty s'impose comme un outil clé dans le parcours client omnicanal, générant du trafic en magasin.
Pourquoi les Français utilisent-ils de plus en plus Quoty pour consommer malin ?
Parce qu’elle centralise bons plans, listes de courses et coupons digitaux, Quoty séduit des millions de Français en quête d’achats plus malins, pratiques et économiques, comme le révèle l’enquête menée en 2025.
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