Qu’est-ce qu’un consommateur omnicanal ?

Qu’est-ce qu’un consommateur omnicanal ?

En 2022, 55% des consommateurs déclarent faire leurs courses à la fois en magasin (caisse traditionnelle et/ou self-scanning) et en e-commerce (drive et/ou livraison), au moins une fois par an. Pour 34%, cette tendance se répète même au moins une fois par mois....
Le consommateur omnicanal

Le consommateur omnicanal

Découvrez en vidéo tous les chiffres clés et insights sur le consommateur omnicanal, ainsi que les implications pour les marques et enseignes. Au programme :• Le phénomène de l’omnicanalité• Le consommateur omnicanal ainsi que ses pratiques de courses• L’influence de...